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CEO談管理-家教、教養、修養

2014年12月16日 04:10  杜書伍

家教、教養、修養,這三個名詞我們都很熟悉,但也隱含很深的道理。

對小孩,我們會稱讚說:「家教很好…」,或者批評說「沒家教…」。其語意重點不是小孩,而是父母是否盡到該要有的教育責任。所以,毀譽都由父母承擔,因為小孩自己尚未成年,父母就要負責任。

到了中、大學及出社會初期,我們會用「教養」這名詞來形容。因為不但家庭要負責;教育體系的老師、教育環境,也要承擔教育的責任。

但是出社會一段時間後,就會用「修養」一詞。不管「家教」如何?「教養」如何?已是成年人,就必須為自己負責。

自己在生活中要不斷的學習、自省,不管過去是否家教好、教養好,只要是不好的、不足的,都是自己的責任要去學習、修正與提昇。假若沒有自我去認知察覺,自我要求的去提升改善,那就是自己的問題。因此,被批評沒修養、「沒禮貌,就得自己承受。

更何況社會不斷進步,會增加很多的新規範、新禮儀,需要每個人注意與持續的去學習遵守;如果一個人不學習,就會產生「個人修養問題」!就會聽到別人在背後暗自批評的話語,從沒家教、沒教養到沒修養、沒禮貌。

比如很基本與常見的:在辦公室、餐廳等大眾場合大聲喧嘩,無視別人的存在,甚至自以為是的大呼小叫;在大型會議、演唱會場不關手機;不遵守該做的簡易維護,隨手清理辦公室、會議室、洗手間等公共場所的清潔整齊;在吃到飽的餐廳不注重吃多少拿多少,恣意拿取過量不吃而浪費食物;不排隊、任意插隊甚至大言不慚!

凡此種種文明社會該要有的守則、禮儀,都是要自己去學習,並且自我約束與自我要求而養成習慣,這是基本修養;而不是隨自己的興,目中無人率性而為,形成粗魯當豪氣、大聲叫理直氣壯、佔便宜叫賺到、付錢的就是大爺等行為。其實大家都在看、在評斷,那是甚麼樣的人!

所謂「相由心生」,長期下來一個人的知識能力、人格修養,形於外就叫「氣質」。一個有修養有氣質的人,是被尊重、被尊敬的。

所以有人說,一個人過30歲,就要對自己的長相負責。

(本文作者為聯強國際集團總裁兼執行長)

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